고객님, 안녕하세요.

먼저 저희 프린텍을 이용해주시어 감사드립니다.

우선 출력 작업에 불편을 드려 죄송합니다.

사용하시는 프린터와 프린텍 라벨메이커 s/w상의 

호환성으로 인한 문제로 다음과 같은 방법으로 출력을 해보심이 좋을 듯 합니다.

인쇄버튼을 클릭하셨을 때 프린터 목록 밑에 

PDF라는 버튼이 하나 있습니다. 

그 버튼을 클릭하면 PDF파일로 저장하라는 팝업창이 나오며

저장하신 후 해당 PDF 파일을 열어 출력을 진행 해주시길 바랍니다.

또한, 일부칸이 출력이 불가한것은 혹시 이미지파일을 삽입하셨다면

이미지의 용량이 칸수만큼 배가 되기 때문에 용량 과부하로 인해

일부칸이 출력 되지 않을 수 있습니다.

그런 경우 이미지 자체의 용량을 줄여서 작업하신 후

출력 해주시면 정상적으로 인쇄가 됩니다.

혹시라도 해결이 되지 않으셨다면 고객센터로 시간되실 때 연락을 부탁드립니다.

* 고객센터 080-500-8555
* 평일 오전 11시 ~ 오후 5시
* 점심시간: 오후 12시 30분 ~ 오후 1시 30분

감사합니다.