고객님, 안녕하세요.

저희 프린텍을 이용해 주시어 감사드립니다.

라벨메이커 프로그램은

해상도 및 배율이 일반 윈도우 권장값에

딱 맞춰져 있는 프로그램으로

권장값과 다를 경우 일부칸 출력이 안되거나,

위치가 맞지 않게 나오는 현상이 발생합니다.

고객님 PC의 배율과 해상도가

아래 숫자와 동일한지 확인 부탁드리겠습니다.

✅ 배율: 100%

✅ 해상도: 1920 X 1080

▶️ 확인경로 (첨부된 이미지 참고)

바탕화면 우측 마우스 → 디스플레이 설정

만약, 해상도와 배율이 권장값에 맞춰져있고

미리보기상에서도 정상 위치로 보이는데

출력 시 밀림현상이 있다면,

대표적으로 두 가지 원인이 있습니다. 

1️⃣프린터기 위치값이 틀어진 경우 

2️⃣프린터가 데이터를 일정하지 않게 보낼 때

당사 프로그램은 미리보기 화면 까지만

구현하는 단순한 작업 프로그램이기 때문에

미리보기가 정상이라면 사실상

프로그램에는 문제가 없다는 뜻으로

프로그램상에서 밀림현상을

완벽히 해결할 수 는 없지만,

대안적인 방법으로 여백조정 기능이 있어

해당 기능을 통해 위치를 조정하여

출력해 주시면 됩니다.

✅ 여백조정 방법

여백조정 방법은 출력하신 결과물을 보시고,

정상위치에서 얼만큼 벗어나는지를 실측하여

[인쇄→프린터여백조정] 경로에서

상하좌우를 조정하여 출력해주시면 됩니다.  

✅ 위치조정 방법 ★mm단위로 조정 

* 왼쪽으로 치우친다: 왼쪽여백에 +값 입력  

* 오른쪽으로 치우친다: 왼쪽여백에 -값 입력  

* 위쪽으로 치우친다: 위쪽여백에 +값 입력 

* 아래쪽으로 치우친다: 위쪽여백에 -값 입력