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소프트웨어 상에서 인쇄하기가 계속 오류가 뜹니다. 안되는 프린터 목록 공개해주세요

작성자 프린텍(ip:)

작성일 2021-04-20

조회 2588

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내용

고객님 안녕하세요.

먼저 저희 프린텍을 이용해주시어 감사드립니다.


우선 출력 작업에 불편을 드려 죄송합니다.


별도 호환되는 프린터 종류가 있는 것은 아니오나 

사용하시는 프린터와 프린텍 라벨메이커 s/w상의 

호환성으로 인한 문제로 다음과 같은 방법으로 출력을 해보심이 좋을 듯 합니다.


인쇄버튼을 클릭하셨을 때 프린터 목록 밑에 

PDF라는 버튼이 하나 있습니다. 

그 버튼을 클릭하면 PDF파일로 저장하라는 팝업창이 나오며

PDF파일로 저장하여 출력을 하시면 됩니다. 


감사합니다. 


[ Original Message ]

저는 HP 프린터를 사용하고 있습니다.

프린텍 소프트웨어상에서 인쇄를 하면 계속 오류가 뜨고 프린터 드라이버가 맛이 갑니다.

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